パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保市（契約社員・カスタマーサポート・ソフトウェア・通信）の求人情報

勤務先

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保市

職種

【契約社員】未経験者歓迎！！家電製品のコールセンタースタッフ／転勤なし／土日祝含むシフト制

雇用形態

契約社員

仕事内容

同社で運用する【家電製品に関するコンタクトセンター】で
以下の業務をお任せします。

■業務内容
・電話対応
・対応履歴入力
・管理業務補助

■部署構成人数と雰囲気
サービスマネージャー1名、品質管理者1名、スーパーバイザー3名、オペレーター15名
目標達成のため、チーム全体で各種改善に取り組んでいます。

■当プロジェクトの魅力
・電話対応の際には会話の内容を文字起こしして回答候補を検索してくれるサポートツールがありますので
新人さんも安心して対応できます。
・製品の検証機（実機）が充実しており、製品に触れながら製品知識を高めることが可能です。

■ご入社後の研修・フォローについて
約1ヶ月～1ヶ月半の研修後に受電対応を開始し、
入社後2～3ヶ月程度で独り立ちいただく想定です。

■将来のキャリアパス
・社員登用制度について
-年に2回社員登用試験を実施。
契約社員から正社員へのキャリアアップも可能です。
※過去3年間の正社員への登用実績：15名（佐世保センターでの実績）

■業務内容の変更範囲：変更なし

給与

月給：180,000円～
年収：2,560,000円～3,410,000円

給与詳細

給与形態
月収制

想定給与
180,000 ~ 239,000 円 (基本給： 180,000 円 ～)

固定残業
なし

給与備考
初年度年収例
約256万円～341万円（※残業時間月20時間含む）

■賞与：年2回（6月・12月）
※同社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。
■昇給：年1回（6月）
※同社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。

時間外手当　1分単位　全額支給

※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません）

業種

ソフトウェア・通信

勤務地

長崎県佐世保市常盤町5-3ラクロスビルディング

勤務時間

■勤務時間
9:00～18:00（所定労働時間：8時間00分）
※実労働時間8時間（休憩60分）

■勤務曜日
土日祝含めたシフト制
※完全週休二日制（シフト）
※将来的に固定勤務又はシフト制勤務（曜日・時間含む）のプロジェクトに異動の可能性も有り

休日詳細

※完全週休二日制（シフト）
※将来的に固定勤務又はシフト制勤務（曜日・時間含む）のプロジェクトに異動の可能性も有り

【休日・休暇】
年間休日120日以上
■完全週休2日制(土、日)※PJTによりシフト勤務あり
■年末年始休暇
■有給休暇（初年度10日）※入社月に応じて付与。
　┗半日単位で取得可能
■年間有給休暇：10～20日
■フレックス休暇　最大5日
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■看護休暇
■子の看護休暇　など

研修・試用期間

※試用期間は3ヶ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。

福利厚生

■交通費全額支給（当社規定による）
　公共交通機関／全額支給（当社規定による）
　自動車／ガソリン代＋駐車場代（当社規定による）
■退職金あり（確定拠出年金　401K）※総合職正社員のみ
■服装自由
■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助
　有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能
■パーソル福利厚生
　海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など
■育児・介護時短勤務制度（労働契約による）
　※育児時短は中学校就業まで
■定年：60歳　※延長雇用制度有

加入保険

■社会保険完備
雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険

車通勤

可

受動喫煙防止措置

対策あり
禁煙(敷地内／屋内)

転勤

〒 8570053
長崎県佐世保市常盤町5-3ラクロスビルディング
勤務地備考 佐世保第1アウトソーシングセンター

※在宅勤務を行う場所を含む
※派遣先等会社が指定する場所を含む
※転居を伴う就業場所の変更はない

応募条件

＜歓迎スキル・経験＞
・電話対応経験
・基本的なPCスキル

【学歴】
大学院卒,大学卒,専門卒,高卒

備考

職業紹介事業者：株式会社イーチキャリア
【事業内容】
有料職業紹介事業　（許可番号：13-ユ-317216）
フリーランス支援サービス
【応募方法】
応募ボタンより必要事項を入力の上、送信して下さい。
こちらより追ってご連絡を差し上げます。

連絡先

求人に関するご質問・ご相談など、お気軽にご連絡ください。

03-6893-0358

平日 10:00 - 18:00

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