2026年3月1日更新
残業少なめ／テクニカルサポート・ヘルプデスク業務／賞与あり／年間休日120日以上／面接1回／社員登用あり
京都線大阪駅
JR神戸線(大阪～神戸)大阪駅
大阪環状線大阪駅
- 契約社員
- 残業月20時間以内
- U・Iターン歓迎
- 未経験歓迎
- 学歴不問
- 産休・育休取得実績あり
- 転勤なし
- 賞与あり
- 昇給あり
- 社員登用あり
ヘルプデスクとして、PCやシステムに関する問い合わせ対応を中心にご担当いただきます。メール設定や製品に関する質問対応、PC・OA機器・社用スマホの管理や保守手配、入退社に伴うアカウント発行・削除、ソフトウェアライセンス管理など幅広い業務をお任せします。大手企業案件が中心で、専用社内システムを扱う機会も多数。経験を積みながら、安定した環境で専門性を高められるポジションです。
- 勤務先
- CTCファーストコンタクト株式会社 大阪オフィス
- 職種
- 残業少なめ／テクニカルサポート・ヘルプデスク業務／賞与あり／年間休日120日以上／面接1回／社員登用あり
- 雇用形態
- 契約社員
- 仕事内容
- ■業務内容
・ヘルプデスク業務全般（顧客対応、問い合わせ対応、システムサポート）
・多様な業界で経験を積み、スペシャリストを目指せる環境
■PC・システム問い合わせ対応
・PCトラブル対応
・メール設定、各種環境設定サポート
・製品やシステムに関する問い合わせ対応
■機器管理・購買業務
・PC／OA機器／社用スマホの管理
・機器の交換対応、保守手配
・各種機器データの管理
・備品・機器の購買対応
■アカウント管理
・入退社に伴うPC設定
・各種全社ツールのアカウント発行・削除
・システムへの人員登録
■その他業務
・ソフトウェアライセンス管理
・データ入力
・電話・来客対応
■特徴
・大手企業クライアント中心
・専用社内システムの使用機会多数
・英語を活かせるチームあり
【働き方】
大阪オフィスもしくはクライント先（通勤範囲内）
【変更の範囲：会社の定める業務】
【選考フロー】
書類選考⇒面接1回 - 給与
- 月給：250,000円～299,000円
年収：3,410,000円～4,070,000円 - 給与詳細
- 想定年収：341万～407万円程度（賞与含む＋残業10時間想定込）
想定給与：250,000 ～ 299,000 円
固定残業：なし
賞与 ：年2回（0.32ヶ月×2回）
※時間外労働に関する条件等:◎残業月平均10～20時間程度
◎みなし残業はありません。
◎残業が発生した場合は1分単位で別途、全額支給しています。 - 業種
- ソフトウェア・通信
- 勤務地
-
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田3-1-3 ノースゲートビルディング - 最寄駅
-
- 京都線大阪駅
- JR神戸線(大阪～神戸)大阪駅
- 大阪環状線大阪駅
- アクセスその他
大阪駅から直結
- 勤務時間
- 勤務時間：9:00～17:30 (休憩時間 1時間00分)
※上記の時間帯にて実働7.5時間勤務をお願いいたします。
※案件によってはシフト勤務(土日祝含む)をお願いする可能性もございます。 - 残業時間
- 月平均10～20時間以下
- 年間休日数
- 124日
- 休日詳細
- 年間休日：124日
年間有給休暇：10日～20日
※入社6か月後に10日付与。
以降は、毎年４月１日から翌年３月 31 日までの１年度に対し勤続年数および前年度の出勤率に応じた年次有給休暇を付与。
■休日
完全週休2日制(土日祝日休み)
※配属先によって、一部シフト勤務(土日祝含む)となる場合や、休日となる曜日の変動があります。
■休暇
年間休日120日以上！(年度によって変動あり)
年末年始休暇
＜その他の休暇＞
◇有給休暇（入社6か月後に10日付与）
∟1日・半日・1時間単位で取得可能
◇フレックスホリデー制度
∟通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与♪
※5日以上の連続休暇で利用可能
◇永勤続表彰制度
◇慶弔休暇
◇子の看護休暇
◇産前・産後休暇
◇生理休暇
◇介護休暇
◇裁判員休暇
◇ボランティア休暇 - 研修・試用期間
- 無し
- 福利厚生
- ◇昇給（年2回）
◇交通費全額支給
◇休日勤務手当
◇深夜勤務手当
◇教育・研修制度
◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇健康診断(一般検診・人間ドック)
◇がん先進医療支援金制度
◇ベネフィットステーション
◇SV手当あり（5,000円/月）
《資格取得支援制度》
奨励金支給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励金が支給されます。
（例：ITパスポート 1万円、基本情報技術者 5万、応用技術者 10万等）
《育児に関する制度》
育児休業/育児短時間勤務/育児時差出勤/育児時間等
※弊社規定による - 加入保険
- 厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
- 車通勤
- 不可
- 受動喫煙防止措置
- 対策あり：敷地内禁煙
- 転勤
- 原則無し
就業場所の変更の範囲：会社の定める事業所 - 応募条件
- ＜必須スキル＞
・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験１年以上
＜歓迎される経験・スキル・資格＞
・ITパスポートレベルのIT知識全般
・ITシステム保守・運用の知識の経験 - 求人ID
- 787
- 備考
- 職業紹介事業者：株式会社イーチキャリア
【事業内容】
有料職業紹介事業 （許可番号：13-ユ-317216）
フリーランス支援サービス
【応募方法】
応募ボタンより必要事項を入力の上、送信して下さい。
こちらより追ってご連絡を差し上げます。 - 連絡先
-
求人に関するご質問・ご相談など、お気軽にご連絡ください。
03-6893-0358
平日 10:00 - 18:00
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