未経験事務職から正社員へ！採用担当が見ているポイント

1. はじめに

事務職は未経験からでも挑戦しやすい職種ですが、正社員として採用されるにはどのようなポイントが重視されるのでしょうか？本記事では、採用担当が特に注目するポイントを解説し、未経験者が正社員事務職に就くためのヒントを提供します。

 

 

2. 採用担当が見ているポイント

2-1. 基本的なビジネスマナーとコミュニケーション能力

事務職は社内外の関係者とやり取りする機会が多いため、ビジネスマナーや円滑なコミュニケーションが求められます。

 

評価されるポイント

• 敬語やメールの適切な使い方
• 電話応対の基本スキル
• 職場の人間関係を円滑にする協調性

 

対策方法

• ビジネスマナー講座を受講する
• ロールプレイ形式で模擬電話応対を練習する

 

 

2-2. 基礎的なPCスキル

事務職の業務では、ExcelやWordなどの基本的なPCスキルが必要不可欠です。

 

評価されるポイント

• Excel：表作成、SUM関数、フィルター機能の活用
• Word：ビジネス文書の作成
• タイピング速度と正確性

 

対策方法

• 無料のオンライン講座で学習する（例：UdemyやYouTube）
• タイピング練習ツールを使ってスピードアップする（例：e-typing）

 

 

2-3. 事務職に向いている人物像

採用担当は、未経験者でも事務職に適性があるかどうかを見極めています。

 

評価されるポイント

• 細かい作業を正確にこなせる
• 複数の業務を効率的に処理できる
• ルーティン業務を苦にしない

 

対策方法

• 応募書類や面接で「コツコツと業務に取り組める姿勢」をアピールする
• 自身の性格が事務職に合っている理由を明確に説明できるようにする

 

 

2-4. 未経験でも学ぶ姿勢とポテンシャル

未経験者の場合、実務経験がない分、「学ぶ姿勢」や「成長意欲」が重要視されます。

 

評価されるポイント

• 資格取得に向けた努力をしている
• 新しい業務にも積極的にチャレンジできる
• 前職の経験をどのように活かせるか考えられる

 

対策方法

• 「MOS（Microsoft Office Specialist）」などの資格取得を目指す
• 過去の経験を事務職にどう活かせるか自己分析し、応募書類に反映させる

 

 

3. 正社員を目指すための行動プラン

3-1. 求人の選び方

未経験から正社員事務職を目指す場合、応募する求人の選び方も重要です。

 

ポイント

• 「未経験OK」「研修制度あり」の求人を探す
• 事務職の種類（一般事務、営業事務、経理補助など）を理解し、適性を考慮する

 

活用できるサービス

• イーチキャリア：未経験者向けの事務職求人が多数掲載されています。

 

未経験歓迎の一般事務・営業事務の求人一覧

 

 

3-2. 書類選考対策

履歴書や職務経歴書の書き方も採用に大きく影響します。

 

ポイント

• 応募動機を明確にし、「なぜ事務職を希望するのか」を伝える
• これまでの経験を活かせる点を具体的に述べる
• PCスキルや資格をアピールする

 

 

3-3. 面接対策

面接では、未経験でも事務職に適性があることをアピールすることが重要です。

 

よく聞かれる質問と回答例

 

• 「なぜ事務職を希望するのですか？」
  →「前職では顧客対応をしており、正確な事務作業が求められる環境で働いていました。その経験を活かして、事務職として会社を支える仕事をしたいと考えました。」

 

• 「未経験ですが、どのように業務を習得する予定ですか？」
  →「現在、Excelの基本操作をオンラインで学習しています。業務を通じてさらにスキルを高めていきたいと考えています。」

 

 

4. まとめ

未経験から事務職で正社員を目指すには、

 

• 基本的なビジネスマナーとPCスキルを習得する
• 事務職に向いている人物像を理解し、適性をアピールする
• 学ぶ姿勢や成長意欲を示し、ポテンシャルを伝える

 

ことが重要です。

 

イーチキャリアでは、未経験から事務職を目指す方のために、適切な求人情報やキャリアサポートを提供しています。ぜひ活用して、理想の仕事を見つけてください！

 

 

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