2026年9月21日更新
残業少なめ／土日祝休み／自社IT製品のカスタマーサポート／未経験可／年間休日125日／リモートワークあり
東京メトロ日比谷線築地駅
- 正社員
- 残業月20時間以内
- 未経験歓迎
- 産休・育休取得実績あり
- 転勤なし
- 賞与あり
- 昇給あり
- 研修制度あり
国内唯一の総代理店として、ネットワークセキュリティ機器のテクニカルサポート・機器検証を担当します。販売代理店や企業のIT担当者からの問い合わせ対応を中心に、実機を使った動作検証、ログ確認、トラブルシューティング、アカウント管理、キッティングなど幅広い業務を経験できます。問い合わせは1日3件程度と少なく、1件ずつ落ち着いて対応できる環境です。入社後は簡単な設定・管理業務からスタートするため、未経験・ローキャリアからIT・セキュリティ分野の専門性を身につけられます。
- 勤務先
- 株式会社ケーエムケーワールド 本社
- 職種
- 残業少なめ／土日祝休み／自社IT製品のカスタマーサポート／未経験可／年間休日125日／リモートワークあり
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- ◇主な仕事内容
電話・メールでの問い合わせ対応
ネットワーク機器の設定方法やログに関するサポート
実機を使用した製品検証・動作確認
ログ確認・再現テスト・トラブルシューティング
ユーザーアカウントの発行・設定変更
機器のキッティング・初期設定
納品・発送に伴う機器の準備、ピッキング
◇入社後の流れ
まずはアカウント管理や機器の初期設定からスタート
実機に触れながら製品知識を習得
徐々に問い合わせ対応や検証業務へステップアップ
未経験・ローキャリアから専門知識を身につけられる環境
◇仕事の魅力
国内唯一の総代理店として専門性を高められる
海外メーカーの最新セキュリティ技術に触れられる
メーカーのエンジニアと直接連携できる
実機を使った検証・トラブル対応の経験を積める
ユーザーの声をメーカーへ直接フィードバックできる
IT・ネットワーク・セキュリティの専門性を身につけられる
【変更の範囲：会社の定める業務】
【選考フロー】
書類選考⇒面接1回 - 給与
- 月給：250,000円～
年収：3,000,000円～4,200,000円 - 給与詳細
- 給与体制： 年俸制 3,000,000円
※残業代は別途支給します。
想定年収： 300万円 〜 420万円（年俸 ＋ 賞与 ＋ 各種手当） - 業種
- インターネット・Webサービスソフトウェア・通信
- 勤務地
-
〒104-0044
東京都中央区明石町8-1 聖路加タワ-34階 - 最寄駅
-
- 東京メトロ日比谷線築地駅
- アクセスその他
東京メトロ日比谷線「築地駅」から徒歩7分
東京メトロ有楽町線「新富町駅」から徒歩8分
- 勤務時間
- ・始業：9時00分
・就業：18時00分
所定労働8時間、休憩1時間 - 残業時間
- 平均5時間以下
- 年間休日数
- 125日
- 休日詳細
- 年間休日：125日 完全週休2日（土日）、祝日
年次有給休暇：10日付与
特別休暇：慶弔・冠婚葬祭、夏季休暇、年末年始 各指定日数付与
※どちらも入社6ヶ月後（試用期間終了後）に付与 - 研修・試用期間
- 入社後6ヶ月間
・試用期間中は、本採用時と以下が異なります。
・雇用形態：契約社員
・月給（基本給）：25万円（残業代別途支給）
・特別休暇なし - 福利厚生
- ・社会保険完備
・資格取得報奨金制度
※入社後のキャリアに応じて社内推奨資格合格の際に受験費＋報奨金を支給します。
・社内イベント全額会社負担（自由参加）
(社員旅行、歓迎会、納涼会、忘年会、新年会等)
・サークル活動（ビリヤード、スポーツ、謎解き、推し活など）の社内コミュニケーションを推進しております。
・健康診断、人間ドッグ全額会社負担 - 加入保険
- 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
- 車通勤
- 不可
- 受動喫煙防止措置
- 対策あり：屋内禁煙
- 転勤
- 原則無し
【変更の範囲：会社の定める事業所】 - 求める人材
ITスキルよりも「ポテンシャル」と「自律性」を重視します。
自走力： 与えられた環境で自ら学習計画を立て、粘り強く取り組める方。
論理的思考： 結論から簡潔に話し、問題に対して仮説を立てて解決しようとする姿勢
- 応募条件
- 未経験歓迎
Excel/wordの使用経験がある方 - 求人ID
- 3234
- 備考
- 職業紹介事業者：株式会社イーチキャリア
【事業内容】
有料職業紹介事業 （許可番号：13-ユ-317216）
フリーランス支援サービス
【応募方法】
応募ボタンより必要事項を入力の上、送信して下さい。
こちらより追ってご連絡を差し上げます。 - 連絡先
-
求人に関するご質問・ご相談など、お気軽にご連絡ください。
03-6893-0358
平日 10:00 - 18:00
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インセンティブ(1151)
未経験歓迎(875)
転勤なし(801)
フレックス制度あり(701)
産休・育休取得実績あり(681)
研修制度あり(623)
退職金制度あり(561)
在宅ＯＫ(455)
社宅 / 寮完備(365)
副業・WワークOK(362)
昇給あり(350)
住宅手当あり(350)
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賞与あり(317)
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残業月20時間以内(130)
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