2025年9月28日更新
ヘルプデスク/未経験可/面接1回/残業少なめ/資格支援制度あり

JR山手線五反田駅

東急池上線五反田駅

都営浅草線五反田駅

  • 正社員
  • 残業月20時間以内
  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 昇給あり
  • 研修制度あり
システムサポートの正社員 その他IT関連職種 カスタマーサポート ソフトウェア・通信の求人情報イメージ1
ユーザからのITシステムに関する問い合わせに対応するヘルプデスク業務をお任せします。問い合わせ内容をシステムへ登録し、解析チームへ連携、回答をもとにメール送信やコールバックを行います。入社後はヘルプデスクとして基礎を学び、その後はITサポート事務やエンジニアへキャリアアップ可能。定着率96%、有給取得率も高く、産休育休からの復帰実績もある働きやすい環境で、プライベートと両立しながら成長できます。
勤務先
株式会社PLETECH システムサポート
職種
ヘルプデスク/未経験可/面接1回/残業少なめ/資格支援制度あり
雇用形態
正社員
仕事内容
■内容詳細
問い合わせ内容をシステムへ登録
解析チームへ連携
解析チームからの回答をもとにメール送信またはコールバック

■入社後の流れ
まずはヘルプデスクとしてITスキルを習得
その後、ITサポート事務やエンジニアとしてキャリアアップ可能
様々なプロジェクトがあり経験を積める環境

■仕事の醍醐味
社員定着率96%、有給取得率も高水準
産休・育休からの復帰実績あり
社歴や年齢に関係なく意見交換できる柔軟な社風
プライベートと両立しながら手に職をつけられる職場環境

【変更の範囲:会社の定める業務】

【選考フロー】
・書類選考⇒面接1回⇒内定
給与
月給:230,000円~
年収:2,500,000円~3,500,000円
給与詳細
月給:23万円〜
【月給の内訳】
・基本給:18万8600円〜
・月の定額手当:固定手当 4万1400円〜
※経験・能力・勤務地に応じて決定します。

残業手当:残業時間に応じて全額支給

【年収モデル】
入社3年目/25歳/324万円
(月給26万円+資格手当)
入社5年目/29歳/348万円
(月給28万円+資格手当)

【教育制度&評価制度】
・資格手当(毎月、永続)
┗資格毎にランクを設定し、難易度と評価を明確化
・資格勉強会
┗同じ資格を目指すメンバー同士の勉強会
・半年に一度の評価を実施し、固定給に反映
┗3年後になりたい姿を実現するため、半年ごとに期限付きの目標とそのアクションプランを設定。半年後に進捗状況を評価
業種
ソフトウェア・通信
勤務地
〒141-0031
東京都品川区西五反田2-23-5 ジニアスビル 2階
最寄駅
  • JR山手線五反田駅
  • 東急池上線五反田駅
  • 都営浅草線五反田駅
アクセスその他

五反田駅徒歩4分

勤務時間
①8:00〜17:00
②9:00〜18:00
所定労働時間:8h、休憩1h
プロジェクトにより変更あります。
残業時間
平均月15時間以下
年間休日数
125日
休日詳細
作業時間:平日(土日祝日休み)
※繁忙期は土日祝出勤の可能性有り

・冬季休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・産休育休
※産休・育休も取得しやすい環境です。復帰率100%の実績あり。
・有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
・誕生日休暇
研修・試用期間
試用期間なし
福利厚生
・昇給あり(評価制度にて3月、9月査定)
・交通費支給(月4万円迄)
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・時間外手当支給
・役職手当
・職能手当
・資格手当(月5000円~3万円)
・資格取得支援制度(合格時に受験費用や参考書代を支給)
・副業OK
・1on1面談
・表彰制度(表彰者にはグルメ券3万円分を贈呈)
・社内イベント(帰社日、BBQ、スポーツ大会など)
・プライベートサウナ利用
加入保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
対策あり:屋内禁煙
転勤
原則無し
応募条件
未経験/第二新卒歓迎
・社会人経験が1年以上ある方(事務経験不問)
・コミュニケーション能力
求人ID
437
備考
職業紹介事業者:株式会社イーチキャリア
【事業内容】
有料職業紹介事業 (許可番号:13-ユ-317216)
フリーランス支援サービス
【応募方法】
応募ボタンより必要事項を入力の上、送信して下さい。
こちらより追ってご連絡を差し上げます。
連絡先

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