2025年9月28日更新
コールセンター/セキュリティソフトのサポート/未経験可/研修充実

東京モノレール天王洲アイル駅

りんかい線天王洲アイル駅

  • 正社員
  • 残業月20時間以内
  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 昇給あり
  • 研修制度あり
コールセンターの正社員 その他IT関連職種 カスタマーサポート ソフトウェア・通信の求人情報イメージ1
セキュリティソフトに関する企業向けサポート業務をお任せします。具体的には、ライセンス製品の使用方法や構築方法の案内、問い合わせ内容の一次切り分け、対応内容のデータ入力、技術部門との質疑応答など。医療・物流・行政など幅広い業界を支援する当社は創立20周年を迎え、事業拡大中。ヘルプデスク増員のための募集です。ITに興味があり将来エンジニアを目指したい方歓迎。
勤務先
株式会社エヌエス・フューチャー コールセンター
職種
コールセンター/セキュリティソフトのサポート/未経験可/研修充実
雇用形態
正社員
仕事内容
◎具体的な内容
セキュリティソフトのサポート業務
コールセンターでの対応業務
企業向けライセンス製品の使用・構築方法の案内
問い合わせ内容の一次切り分け
応答内容のデータ入力
技術部門との質疑応答

◎仕事の醍醐味
ITコンサルティングから受託開発まで幅広く展開
医療・物流・行政など多様な業界の効率化・成長を支援
創立20周年を経て第二創業期に突入し、全国へ拡大中
クライアントニーズに応えるため組織拡大を推進
チーム体制強化に伴いヘルプデスクオペレーターを募集

◎歓迎要件
ITに興味があり、将来エンジニアやサポート職を目指したい方
自発的に業務へ取り組める方
人の困りごとを解決したい方
シフト勤務への変更に対応できる方歓迎

【変更の範囲:会社の定める業務】

【選考フロー】
・書類選考⇒面接2回⇒内定
給与
月給:230,000円~
年収:2,500,000円~3,500,000円
給与詳細
月給(基本給) 230,000円 ~
別途、諸手当+住宅手当ほか
残業手当:残業時間に応じて全額支給
※月給はスキル・経験を考慮して決定します
業種
ソフトウェア・通信
勤務地
〒140-0002
東京都品川区東品川
最寄駅
  • 東京モノレール天王洲アイル駅
  • りんかい線天王洲アイル駅
アクセスその他

天王洲アイルから徒歩5分

勤務時間
9:00~18:00 休憩60分(12:00~13:00)
※シフト勤務できる方も歓迎
残業時間
10時間/月平均(残業代全額支給)
年間休日数
125日
休日詳細
〇完全週休2日制(土・日)
〇祝日
〇有給休暇(入社6ヶ月後から10日付与。最大20日)
〇GW休暇
〇夏季休暇
〇年末年始休暇
〇慶弔休暇
〇産休・育休
研修・試用期間
3ヶ月(条件変更はありません)
福利厚生
〇昇給年2回
〇各種社会保険完備
〇交通費全額支給
〇時間外手当(全額)
〇住宅手当(月1~2万円)
〇扶養手当(配偶者月1万円/子1人5千円)
〇職能手当
〇技術手当
〇業務手当
〇資格取得支援制度
加入保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
対策あり:屋内禁煙
転勤
原則無し
応募条件
・コールセンター・ヘルプデスク業務経験
・メール対応の経験
・ビジネスマナーの基本知識
・報連相の徹底ができる方
求人ID
438
備考
職業紹介事業者:株式会社イーチキャリア
【事業内容】
有料職業紹介事業 (許可番号:13-ユ-317216)
フリーランス支援サービス
【応募方法】
応募ボタンより必要事項を入力の上、送信して下さい。
こちらより追ってご連絡を差し上げます。
連絡先

求人に関するご質問・ご相談など、お気軽にご連絡ください。

03-6893-0358

平日 10:00 - 18:00

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