2026年3月20日更新
【フルリモート可】カスタマーサクセス※ハイタッチSMB／エンタープライズ◆音声技術×AI◆受賞歴多数
- 正社員
- 副業・WワークOK
- 完全在宅
- フレックス制度あり
- 未経験歓迎
- 転勤なし
- 住宅手当あり
業務内容 オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 お客様コミュニティの構築 ...
- 勤務先
- 株式会社RevComm 株式会社RevComm 千代田区
- 職種
- 【フルリモート可】カスタマーサクセス※ハイタッチSMB／エンタープライズ◆音声技術×AI◆受賞歴多数
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 【業務内容】
オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く
エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する
クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援
アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施
お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施
継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施
その他：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等 - 給与
- 月給：380,000円～583,333円
年収：4,500,000円～7,000,000円 - 給与詳細
- 年収 4,500,000 円 - 7,000,000円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：270,000円～440,633円
固定残業手当/月：110,000円～142,700円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
380,000円～583,333円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※条件面に関しては、ご経験・能力に応じて決定いたします。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
（例）※年収／12分割の場合
年収600万／月額50万（基本給36.3万+時間外手当13.7万） - 業種
- ソフトウェア・通信
- 勤務地
- 東京都千代田区丸の内二丁目4番1号
- 勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイムなし）
★★「TOKYO働き方改革宣言企業」に採用されました★★ - 休日詳細
- ・週休2日制（土・日）、祝祭日
・年間休日数：124日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・年次有給休暇
(入社日に5日、6ヶ月経過後にさらに5日、計10日付与。その後は毎年入社月に法定通り付与。)
・家族休暇
・誕生日休暇
・慶弔休暇
・傷病休暇
・法定休暇（法律に規定がある休暇） - 研修・試用期間
- ６ヶ月（給与・待遇は試用期間終了後と同様です）
- 福利厚生
- ・交通費支給
・書籍、IT機器等購入補助
・業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助
・オンライン講座受講 (Udemy, Udacity など)、資格取得補助
・副業可
・15%ルール - 加入保険
- ・［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入
・社会保険完備 - 車通勤
- 不可
- 受動喫煙防止措置
- 対策あり
屋内全面禁煙 - 転勤
- 〒100-6328
東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング28階 - 応募条件
- 【必須要件】
法人営業経験2年以上
仕事に対して熱量を持って向き合える方
【歓迎要件】
カスタマーサクセス経験
IT企業経験
通信ネットワークの構造理解/知識ある方
【求める人物像】
ミッションビジョンの共感
バリューの体現者であること
チームワークを重視して仕事を進められる方
論理的に物事を考えることが得意な方
自己成長意欲の高い方
【学歴】
大学院卒,大学卒 - 備考
- 職業紹介事業者：株式会社イーチキャリア
【事業内容】
有料職業紹介事業 （許可番号：13-ユ-317216）
フリーランス支援サービス
【応募方法】
応募ボタンより必要事項を入力の上、送信して下さい。
こちらより追ってご連絡を差し上げます。 - 連絡先
-
求人に関するご質問・ご相談など、お気軽にご連絡ください。
03-6893-0358
平日 10:00 - 18:00
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東急田園都市線(29)
東京メトロ副都心線(28)
JR総武本線(26)
インセンティブ(1150)
未経験歓迎(852)
転勤なし(769)
フレックス制度あり(703)
産休・育休取得実績あり(653)
研修制度あり(601)
退職金制度あり(540)
在宅ＯＫ(452)
副業・WワークOK(365)
社宅 / 寮完備(362)
時短勤務(335)
住宅手当あり(332)
昇給あり(307)
賞与あり(285)
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