2025年7月27日更新
リユースECサイトの受発注対応/プライム上場/副業可/シフト勤務

JR中央・総武線錦糸町駅

JR総武本線錦糸町駅

東京メトロ半蔵門線錦糸町駅

  • 正社員
  • 未経験歓迎
  • 学歴不問
  • 賞与あり
  • 昇給あり
  • 即日勤務OK
カスタマーセンターの正社員 カスタマーサポート 小売・流通の求人情報イメージ1
自社ECサイト「高く売れるドットコム/ReRe」のカスタマーサポート業務をお任せします。メールやチャットでのお客様対応、在庫管理、受注処理、請求書作成、返品対応など、バックオフィス業務全般に携わります。リユース市場はSDGsへの関心の高まりとともに拡大中。ヤフオク!年間ベストストア総合賞を3年連続受賞するなど、業界トップクラスの実績を誇る企業で、ルール作りなどにも関われるやりがいあるポジションです。
勤務先
株式会社マーケットエンタープライズ カスタマーセンター
職種
リユースECサイトの受発注対応/プライム上場/副業可/シフト勤務
雇用形態
正社員
仕事内容
◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆

【具体的には】
・お客様からのご質問、ご要望への対応
→メール、専用掲示板でのチャット対応
・在庫管理
・受注処理
・返品対応
・請求書作成
・その他ネットショップに関連する業務全般 バックオフィス業務など

■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム/ReRe】
当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。
EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行なっています。

◆業界最大規模の販売実績
当社の販路は複数存在していますが、メインとなっているのは「ヤフオク!」です。約25,000ほど存在するストアにおいて、年間ベストストアの総合賞を3年連続受賞。総合リユースECとしてトップクラスの販売実績を誇っています。

【変更の範囲:会社の定める業務】

【選考フロー】
書類選考⇒面接3回
給与
月給:253,000円~350,000円
年収:3,415,500円~
給与詳細
◆想定年収:3,415,500円~
◆月給:25.3万円~35万円
【月給の内訳】
・基本給: 207,100 円〜 286,500 円
・固定残業手当:月30時間分、 45,900 円〜 63,500 円。超過分は別途支給。

【別途手当】
・交通費支給(月3万円以内)
・住宅手当(当社規定による)

※ご経験、現在の年収に応じて考慮致します

【年収モデル】
850万円/34歳、入社12年(月給61万円+各種手当+賞与年2回)
700万円/30歳、入社8年(月給51万円+各種手当+賞与年2回)
650万円/29歳、入社7年(月給47万円+各種手当+賞与年2回)
480万円/26歳、入社4年(月給35万円+各種手当+賞与年2回)
412万円/24歳、入社2年(月給29万円+各種手当+賞与年2回)
業種
小売・流通
勤務地
〒130-0022
東京都墨田区江東橋2-3-7 ONEST錦糸町スクエア 3F
最寄駅
  • JR中央・総武線錦糸町駅
  • JR総武本線錦糸町駅
  • 東京メトロ半蔵門線錦糸町駅
アクセスその他

・JR「錦糸町駅」から徒歩7分

・都営地下鉄新宿線、東京メトロ半蔵門線「住吉駅」徒歩10分

勤務時間
8:45~18:00(所定労働時間8時間/休憩75分)
残業時間
固定残業手当:月30時間分、 45,900 円〜 63,500 円。超過分は別途支給。
休日詳細
年間休日111日
月9日休み(シフト制)
有給休暇、冬季 全社休業日、リフレッシュ休暇、産前・産後休暇、育児休暇
慶弔休暇
研修・試用期間
3か月(条件変更なし)
福利厚生
■転勤なし
■表彰制度
■オンライン研修制度(e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講)
■経営陣による自社独自のオンラインサロン
■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度
■選択型確定拠出年金(401K)
■従業員持株会
■祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等)
■ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等)
■健康保険(東京実業健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険
■健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担)
■オンライン健康相談
■副業許可
加入保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
車通勤
不可
受動喫煙防止措置
対策あり:屋内全面禁煙
転勤
転勤無し
応募条件
①職種:コミュニケーションを主体とする業務経験
・営業、コールセンター系職種
・営業事務系職種
・販売接客系職種

②経験スキル面
・PCスキル(Excelを使用できる。関数は設定できなくても可)
・タイピングスキル(一般的なスピードでタイピングできる方)
求人ID
346
備考
職業紹介事業者:株式会社イーチキャリア
【事業内容】
有料職業紹介事業 (許可番号:13-ユ-317216)
フリーランス支援サービス

【応募方法】
応募ボタンより必要事項を入力の上、送信して下さい。
こちらより追ってご連絡を差し上げます。
連絡先

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