セントラル・アイ株式会社 本社（正社員・カスタマーサポート・サービス）の求人情報

勤務先

セントラル・アイ株式会社 本社

職種

コールセンター・未経験可／企業の電話代行・問い合わせ対応／年休121以上／残業ほぼなし／福利厚生充実

雇用形態

正社員

仕事内容

■仕事内容
企業の代表電話の代行対応
問い合わせ内容の確認・担当者への取次ぎ
対応内容の入力など事務作業
1時間あたり10～15件程度の対応
短時間で好印象を与える電話スキルが身につく

■入社後の流れ（研修制度）
初期研修7日間で基礎から習得
電話応対マナー・敬語・話し方研修
傾聴力・要約力のスキル研修
専用システムの操作研修
ロールプレイング実践研修
約2カ月のOJTで実務スキル向上

■キャリアステップ
マルチ対応スキルを習得
アルバイトスタッフのサポート業務
平均2～3年でチーフ職へ昇格可能
オペレーター管理・クライアント対応に挑戦
トレーナーや品質管理職へのキャリアチェンジも可能
明確な等級制度による評価・昇給制度あり

■働きやすい環境
広くて綺麗なオフィス環境
オフィスカジュアルOK
チーム制で人間関係良好
派閥なしのフラットな社風
残業ほぼなし

■休憩室完備
リニューアル済みの綺麗な休憩室
リクライニングチェア完備
フリーWi-Fi・TV・冷蔵庫・電子レンジあり
ドリンク・のど飴・充電器完備
社員同士の交流スペース

■健康サポート
健康診断にHbA1c検査を追加
生活習慣病予防への取り組み
乳がん・子宮がん検査を会社負担

■仕事の魅力
クライアントとお客様をつなぐ架け橋の役割
多様な業界と関われる
毎回異なる内容で飽きない業務
会話力・気配り力が自然と向上
視野が広がり自己成長につながる

【変更の範囲：会社の定める業務】

【選考フロー】
書類選考⇒面接2回

給与

月給：230,000円～260,000円
年収：3,000,000円～4,000,000円

給与詳細

月給（基本給）：23万円〜
※別途残業代全額支給

・月収26万円以上可（月給23万円＋土日祝手当3万円／10日出勤時）

【手当】
・土日祝手当：3000円／日
・大型連休手当：40％増
・通勤手当
・時間外手当

昇給：年1回（9月）
賞与：年2回（7月・12月）
※最短で入社1ヶ月後から支給対象となります。（規定有）新人さんの頑張りを会社も応援！

【年収例】
358万円／1年目（月給23万円＋賞与＋土日祝手当など）

業種

サービス

勤務地

〒151-0053
東京都渋谷区代々木2-2-13 新宿TRビル2階

最寄駅

• JR山手線新宿駅
• JR中央・総武線新宿駅
• JR埼京線新宿駅
• JR湘南新宿ライン新宿駅
• 京王線新宿駅
• 小田急線新宿駅
• 東京メトロ丸ノ内線新宿駅
• 都営大江戸線新宿駅
• 都営新宿線新宿駅

アクセスその他

JR「新宿駅」から徒歩3分

勤務時間

12:00～21:00
所定労働時間：7時間55分、休憩65分（15時ごろに昼休憩50分＋17時～18時の間に15分）

残業時間

月平均1時間前後

年間休日数

121日

休日詳細

・完全週休2日制＋消化休
※初期研修期間は土日祝休み、初期研修期間終了後は会社指定による曜日固定シフト制
※消化休：研修終了後、会社指定の年間休日数(120~128日※年度により異なる)に合わせて会社より付与します。
・年間休日121～128日（その年の土日祝日、大型連休の休日日数分）

・5日以上の連続長期休暇も取得可能：平日と土日を組み合わせた週5日出勤や土日いずれかを含めた長期連休の取得も可能です！
・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）
・特別休暇
・慶弔休暇
・産前／産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

研修・試用期間

3ヶ月（試用期間中は月給（基本給）：22万円となります。その他、労働条件に変更はなし）
※試用期間は習得状況により短縮することもございます。

福利厚生

■昇給年1回(9月)　※社内規定による
■賞与年2回(7月・12月)　※社内規定による
入社1ヶ月後から支給対象となります

■社会保険完備　(雇用・労災・健康・厚生年金)
■養老保険加入　(3年以上勤務)
■交通費　(月20,000円まで/規定支給)
■時間外手当
■役職手当
■退職金制度　(2年以上勤務)

■オフィスカジュアル　※社内規定による
■資格取得支援制度　(電話応対技能検定・秘書検定など)
■管理職トレーニング
■社外研修

■健康診断　(※乳がん、子宮がん検査も毎年会社負担)
■インフルエンザ予防接種
■ストレスチェック
■ハラスメント窓口
■電話・メールによるカウンセリング無料
■忘・新年会、暑気払いなどは全額会社負担
■休憩室あり
∟フリーwifi完備
∟リクライニングチェア
∟テレビ、冷蔵庫、電子レンジ
∟お菓子類、アイスコーヒー、紅茶食べ飲み放題
∟携帯充電可
∟喫煙ルームあり(分煙)
■大型加湿器設置
■65歳定年制度

他、感染症対策
■任意でのマスク着用
■マスク支給
■エアロシールド設置

加入保険

厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険

車通勤

不可

受動喫煙防止措置

対策あり：喫煙スペースあり

転勤

原則無し
就業場所の変更の範囲：会社の定める事業所

応募条件

未経験・第二新卒歓迎

【活躍できる経験】
・ExcelやWordの基本操作できる方
・オペレーター経験がある方（習熟度により研修期間が短くなります）

求人ID

788

備考

職業紹介事業者：株式会社イーチキャリア
【事業内容】
有料職業紹介事業　（許可番号：13-ユ-317216）
フリーランス支援サービス

【応募方法】
応募ボタンより必要事項を入力の上、送信して下さい。
こちらより追ってご連絡を差し上げます。

連絡先

求人に関するご質問・ご相談など、お気軽にご連絡ください。

03-6893-0358

平日 10:00 - 18:00

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